Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso de la empresa

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), FARMAESTETICA MARIMON SL informa que es titular del sitio web www.marimontcuidaonline.com.

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El titular de este sitio web es FARMAESTETICA MARIMON SL, con CIF B57672701 y domicilio social en TRAFALGAR 23 07007, ES COLL D’EN REBASSA (ILLES BALEARS), inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 2431, folio 62, hoja .PM 66128 e inscripción 1 /Fecha:23/07/2010 La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: info[@]marimontcuidaonline.com.

FARMAESTETICA MARIMON SL NO comercializa ni vende bienes y servicios prohibidos por Santander Elavon.

USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES
FARMAESTETICA MARIMON SL Informa a los titulares de tarjetas que éste es responsable de las transacciones en el sitio web.

La navegación, acceso y uso por el sitio web de FARMAESTETICA MARIMON SL confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de FARMAESTETICA MARIMON SL, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.
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Esta responsabilidad se extenderá a:
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El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por FARMAESTETICA MARIMON SL contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

EDAD LEGAL E INCAPACIDAD
Para realizar compras de servicios ofrecidos por FARMAESTETICA MARIMON SL imprescindible haber alcanzado la mayoría de edad legalmente establecida en la jurisdicción donde se encuentre el Usuario y no tener la capacidad de obrar restringida.

En ningún caso NO estará permitida la utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos por FARMAESTETICA MARIMON SL. a los menores de 18 años o incapaces, ni tan siquiera utilizando la cuenta de un Usuario registrado (mayor de edad y capaz).

POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD
FARMAESTETICA MARIMON SL no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red.
Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

FARMAESTETICA MARIMON SL declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web.
En consecuencia, FARMAESTETICA MARIMON SL no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

MODIFICACIONES
FARMAESTETICA MARIMON SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web.
Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación.
Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

SERVICIOS DE RESERVA POR INTERNET
Ciertos contenidos de la website de FARMAESTETICA MARIMON SL contienen la posibilidad de reservar por Internet.
El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación establecidas al efecto por FARMAESTETICA MARIMON SL.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
FARMAESTETICA MARIMON SL por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de FARMAESTETICA MARIMON SL.

Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de FARMAESTETICA MARIMON SL.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de FARMAESTETICA MARIMON SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado.
El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de FARMAESTETICA MARIMON SL.

ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
FARMAESTETICA MARIMON SL se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. FARMAESTETICA MARIMON SL tiene su domicilio en ILLES BALEARS, España.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Información previa al proceso contractual
La presente página web www.marimontcuidaonline.com es propiedad de FARMAESTETICA MARIMON SL con CIF B57672701 y dirección fiscal en TRAFALGAR 23 07007, ES COLL D’EN REBASSA (ILLES BALEARS).

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre FARMAESTETICA MARIMON SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

FARMAESTETICA MARIMON SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

No obstante, FARMAESTETICA MARIMON SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es promocionar y ofertar servicios de estética y salud.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación.

Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de FARMAESTETICA MARIMON SL y la contratación por medio de los mismos.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con FARMAESTETICA MARIMON SL en el teléfono de atención al cliente 97126766 o mediante el correo electrónico info[@]marimontcuidaonline.com.

TODOS LOS CONTENIDOS DE LA WEB ESTÁN EN ESPAÑOL.
Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado.Características, oferta y vigencia de los servicios
Los servicios ofertados en nuestra web, se detallan las características esenciales de los mismos.En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente FARMAESTETICA MARIMON SL ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, FARMAESTETICA MARIMON SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma.

De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.
Precios.

Todos los productos indican el precio de venta en Euros (€) España (Spain) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

FORMAS DE PAGO Y EJECUCIÓN DEL PEDIDO
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

  • TARJETA DE CRÉDITO VISA O MASTERCARD
  • Pagos seguros con tarjetas de credito

    Pagos Seguros

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de FARMAESTETICA MARIMON SL.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web. Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo.
En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a FARMAESTETICA MARIMON SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

  • TRANSFERENCIA BANCARIA

Puedes ordenar el pago a esta cuenta
Banco Santander: ES18 0049 6088 64 2116032116

Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los datos bancarios de FARMAESTETICA MARIMON SL.

Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los (3 días) posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por fax , o por e-mail info[@]marimontcuidaonline.com.
Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.

En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad.
De no ser así, FARMAESTETICA MARIMON SL podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.

  • PAYPAL

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.
Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Más información en Paypal. http://www.paypal.com.

FARMAESTETICA MARIMON SL se compromete a entregar el pedido en un máximo de días, a partir del día siguiente al pedido.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por FARMAESTETICA MARIMON SL puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que FARMAESTETICA MARIMON SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.

En caso de no ejecución por indisponibilidad, FARMAESTETICA MARIMON SL en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico.

El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. FARMAESTETICA MARIMON SL podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por FARMAESTETICA MARIMON SL dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que FARMAESTETICA MARIMON SL no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD QUE CUBRE EL USO DE DATOS DE LOS CLIENTES
FARMAESTETICA MARIMON SL informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal, ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de carácter personal y su Reglamento de Desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre y las Recomendaciones núm. 2/2001 de 17 de mayo, y 1/1999 de 23 de febrero emitidas por el Grupo Europeo del Artículo 29 de conformidad con la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 24 de octubre.

FARMAESTETICA MARIMON SL no almacena datos de tarjetas de crédito ni compartimos datos del cliente con terceros, ni almacenamos información financiera una vez que el pago ha sido procesado.

POLÍTICAS DE RETORNO

DERECHO DE DESISTIMIENTO, REEMBOLSO DEL PAGO Y RECLAMACIONES
El cliente dispondrá de un plazo mínimo de (14 Días) naturales para desistir, a partir del día de celebración del contrato, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 971267660, dirigiéndose al correo electrónico info[@]marimontcuidaonline.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal TRAFALGAR 23 07007, ES COLL D’EN REBASSA (ILLES BALEARS), o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

Si el cliente solicita que la prestación del servicio dé comienzo durante el periodo de desistimiento, este quedará obligado al abono del importe proporcional a la parte prestada del servicio en el momento en que haya comunicado su desistimiento, en relación al objeto del contrato.

REEMBOLSO DEL PAGO
El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

La FARMAESTETICA MARIMON SL abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de (14 días) naturales des de la fecha de recepción del derecho de desistimiento.

En caso de retraso injustificado por parte de FARMAESTETICA MARIMON SL, respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS
Políticas de devoluciones revisamos los defectos o mala calidad de los productos ofrecidos a nuestros clientes.
Todos los productos son cuidadosamente embalados y enviados en excelentes condiciones.

Sin embargo, si su pedido contiene un elemento dañado puede devolver el producto de forma gratuita (excluyendo gastos de envío),
y haremos todo lo que podamos para reemplazarlo o bien se le abonara la devolución del dinero.

Si falta algo en su pedido,
Escríbanos a info[@]marimontcuidaonline.com,
y facilítenos su número de factura para que nosotros podamos rectificar el problema.

También puede devolver su pedido (o una parte del pedido),
dentro de (14 días) desde el envío sin necesidad de justificación alguna.
En este caso le será reembolsado el dinero de la misma forma que lo haya pagado, y sólo deberá pagar los costes de envío de los productos devueltos.

Cualquier producto de devolución deberá enviarse a la siguiente dirección:
FARMAESTÉTICA MARIMÓN S.L.,
C/ TRAFALGAR 23, PALMA DE MALLORCA 07007,
BALEARES, ESPAÑA,
Siempre que los elementos que vayan a ser devueltos estén en su embalaje original inicial.
Tenga en cuenta que su pedido no será procesado si elige una dirección de envío fuera de la Comunidad UE.

Por favor, tome nota
Sólo los artículos comprados vía www.marimontcuidaonline.com,
pueden ser devueltos para su reembolso.

Tambien puede leer más información aquí sobre políticas de devolución de productos.

RECLAMACIÓN
Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de FARMAESTETICA MARIMON SL está situado en TRAFALGAR 23 07007, ES COLL D’EN REBASSA (ILLES BALEARS) o a través del correo electrónico info[@]marimontcuidaonline.com.

JURISDICCIÓN
Asimismo, FARMAESTETICA MARIMON SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español.

De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. FARMAESTETICA MARIMON SL tiene su domicilio en ILLES BALEARS, España.

CLÁUSULA INFORMATIVA LOPD Y LSSI-CE
De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de FARMAESTETICA MARIMON SL con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a nuestra dirección: TRAFALGAR 23 07007, ES COLL D’EN REBASSA (ILLES BALEARS).
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que contamos con su consentimiento para el tratamiento de los mismos.

Asimismo y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en su artículo 21, solicitamos también su consentimiento expreso para enviarle publicidad de nuestros productos o promociones que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

  • He leído y acepto recibir publicidad o información promocional de FARMAESTETICA MARIMON SL.
  • He leído y no acepto recibir publicidad o información promocional de FARMAESTETICA MARIMON SL.

Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: info[@]marimontcuidaonline.com.

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  • DNI o CIF:
  • Firma del interesado.

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de FARMAESTETICA MARIMON SL con la finalidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a nuestra dirección TRAFALGAR 23 07007, ES COLL D’EN REBASSA (ILLES BALEARS).
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.

CLAUSULA CONSENTIMIENTO FACTURA ELECTRÓNICA.
Le informamos que la aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura al correo electrónico facilitado. La FARMAESTETICA MARIMON SL le facilitará las subsiguientes factura por este medio sin nos indica lo contrario.
Podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info[@]marimontcuidaonline.com.

CLAUSULA FORMULARIO DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de FARMAESTETICA MARIMON SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a nuestra dirección TRAFALGAR 23 07007, ES COLL D’EN REBASSA (ILLES BALEARS).

Formulario de Desistimiento

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, FARMAESTETICA MARIMON SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

SEGURIDAD DEL SITIO WEB
El sitio web www.marimontcuidaonline.com utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que con lleve la introducción de datos personales (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.