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Gastos de Envío de Transporte a Domicilio
Su pedido será procesado por Marimón Tcuida Online, Farmaestética Marimón S.L., C/ Trafalgar 23, Palma de Mallorca 07007, Baleares, España, en el menor tiempo posible y será enviado a la dirección que usted nos ha indicado.
Plazo de entrega
Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de los productos en stock. La entrega se realizará en el plazo estimado indicado para cada transportista, salvo incidencias de transporte ajenas a Marimón Tcuida Online.
Todos los pedidos son procesados, codificados y entregados durante días hábiles, de lunes a viernes. Los pedidos realizados los sábados, domingos o festivos nacionales serán procesados el siguiente día laborable.
Los pedidos serán entregados por la empresa de transporte seleccionada en la dirección facilitada por el cliente. Puede consultar el estado de su pedido en el apartado “Mi Cuenta” o en el ChatBot. FARMAESTÉTICA MARIMÓN S.L. le informará del envío mediante un email a su correo electrónico.
Además, la empresa de transporte podrá informarle, vía email o mediante SMS al móvil indicado, sobre el estado de su envío.
Importante: En caso de incidencia con la recepción del pedido, deberá hacerse constar en el albarán de entrega del transportista y notificarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido a nuestro departamento de atención al cliente, vía correo electrónico a info@marimontcuidaonline.com o por WhatsApp en el 609 96 24 90.
Recomendamos verificar que el pedido ha sido entregado en perfecto estado y hacer constar en el albarán del transportista “CONFORME SALVO EXAMEN” para poder reclamar posteriormente, ya que de lo contrario el transportista dará por conforme la recepción del paquete.
Gastos de envío
Los gastos de envío corren a cuenta del cliente y varían dependiendo del importe del pedido, la dirección de envío indicada, el transportista seleccionado y el peso del pedido. Los gastos de envío se calculan automáticamente en la cesta de la compra.
- Envío gratis en pedidos superiores a 79 € para Península y Baleares en pedidos de hasta 3 kg.
- Recogida gratis en Marimón Tcuida.
- DHL Península y Baleares: desde 9,25 € hasta 3 kg. Portes gratis a partir de 199 €.
- Servicio Express en Palma de Mallorca: 9,25 €. Portes gratis a partir de 199 € en pedidos de hasta 3 kg.
- No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Tarifas de envío
Península — GLS y Correos Express
| Importe del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| De 0,01 € a 49,99 € | 6,95 € |
| De 50 € a 78,99 € | 3,95 € |
| Desde 79 € | Gratis |
Baleares — Correos
| Importe del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| De 0,01 € a 49,99 € | 5,95 € |
| De 50 € a 78,99 € | 2,95 € |
| Desde 79 € | Gratis |
Recogida en oficina o locker Correos
| Zona | Importe del pedido | Gastos de envío |
|---|---|---|
| Península | Hasta 49,99 € | 3,95 € |
| Península | De 50 € a 78,99 € | 2,95 € |
| Baleares | Hasta 49,99 € | 3,95 € |
| Baleares | De 50 € a 78,99 € | 1,95 € |
| Península y Baleares | Desde 79 € | Gratis |
DHL Península y Baleares
| Servicio | Condición | Gastos de envío |
|---|---|---|
| DHL Express | Hasta 3 kg | Desde 9,25 € |
| DHL Express | Pedidos desde 199 € hasta 3 kg | Gratis |
Pedido Express en Palma de Mallorca
| Servicio | Condición | Gastos de envío |
|---|---|---|
| Express Palma de Mallorca | Pedido hasta 199 € | 9,25 € |
| Express Palma de Mallorca | Pedidos desde 199 € hasta 3 kg | Gratis |
Servicio disponible únicamente para determinados códigos postales de Palma de Mallorca.
Códigos postales Servicio Express actualmente configurados:
07120, 07141, 07142, 07170, 07181, 07193, 07198, 07199, 07600, 07609, 07610 y 07611.
Plazos de entrega estimados según destino
| Destino | Transportista | Plazo estimado |
|---|---|---|
| Península | Correos Express / GLS | De 3 a 5 días hábiles, de lunes a viernes |
| Península | Correos | De 2 a 3 días hábiles, de lunes a viernes |
| Península | DHL | De 1 a 2 días hábiles, de lunes a viernes |
| Islas Baleares | Correos Express / GLS | De 3 a 5 días hábiles, de lunes a viernes |
| Islas Baleares | Correos | De 2 a 3 días hábiles, de lunes a viernes |
| Islas Baleares | DHL | De 1 a 2 días hábiles, de lunes a viernes |
| Palma de Mallorca | Servicio Express | Entrega estimada en 2 horas, de lunes a sábado, según disponibilidad del servicio |
Si el producto no estuviera disponible por falta de stock, el plazo de entrega puede variar entre 4 días y 12 semanas.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por condiciones medioambientales, incidencias logísticas o causas ajenas a Marimón Tcuida Online.
*Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.