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¿PODEMOS AYUDARTE?

Políticas de devoluciones de productos

Antes de realizar el envío revisamos los defectos o mala calidad de los productos ofrecidos a nuestros clientes para que estén en perfecto estado. Todos los productos son cuidadosamente embalados y enviados en excelentes condiciones.

Sin embargo, si su pedido contiene un elemento dañado puede devolver el producto de forma gratuita (excluyendo gastos de envío), y haremos todo lo posible para reemplazarlo o bien se le abonará la devolución del dinero.

Si falta algún producto o unidad en su pedido, por favor escríbanos a info@marimontcuidaonline.com o llámenos al 971 26 76 60, y facilítenos su número de factura para que nosotros podamos rectificar el problema y ofrecerle una solución.

También puede devolver su pedido (o una parte del pedido), dentro de 14 días desde el envío sin necesidad de justificación alguna. En este caso le será reembolsado el dinero de la misma forma que lo haya pagado y sólo deberá pagar los costes de envío de los productos devueltos. La devolución del importe se hará efectiva cuando recibamos la devolución en la dirección indicada y comprobemos el estado de los productos de la devolución.

Cualquier producto de devolución deberá enviarse a la siguiente dirección: FARMAESTÉTICA MARIMÓN S.L., C/ TRAFALGAR 23, PALMA DE MALLORCA 07007, BALEARES, ESPAÑA, Siempre que los elementos que vayan a ser devueltos estén en su embalaje original inicial.

Tenga en cuenta que su pedido no será procesado si elige una dirección de envío fuera de la Comunidad UE. Por favor, tome nota, sólo los artículos comprados vía www.marimontcuidaonline.com, pueden ser devueltos para su reembolso.

Gastos de envío de devoluciones:

Correos Express 5,75€

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